Jackie, la plateforme de formation conçue pour les revendeurs
Maîtrisez vos obligations légales, formez vos équipes, et apprenez à tirer pleinement parti de notre solution, gratuitement.

Qu'est-ce que Jackie ?
Jackie est la plateforme de formation développée par EStaff Plus pour les détaillants et revendeurs en technologie. Conçue spécifiquement pour votre réalité, elle regroupe des formations pratiques sur la conformité légale et les compétences commerciales essentielles à votre secteur. Chaque formation propose un parcours adapté aux dirigeants et un parcours adapté aux employés, pour que toute l'équipe progresse au même rythme, avec le contenu qui la concerne vraiment. Jackie inclut aussi des formations gratuites sur l'utilisation de notre solution, pour que vos équipes en tirent le maximum dès le départ.
La formation pensée pour votre réalité de revendeur
Naviguer les obligations légales tout en développant vos ventes n'est pas simple, surtout dans un secteur en évolution constante. Jackie a été créée pour combler cet écart : une plateforme de formation continue, bâtie spécifiquement pour les détaillants et revendeurs en technologie du Québec et du Canada.
Contenu ancré dans la loi
Des formations basées sur la législation en vigueur et mises à jour au fil des changements réglementaires.
Deux parcours, une équipe alignée
Un volet Dirigeants pour la vision stratégique et la conformité, un volet Employés pour l'application concrète au quotidien.
Au-delà de la conformité
Des formations qui transforment vos obligations légales en véritables occasions d'affaires et en arguments de vente auprès de vos clients.
Prise en main gratuite
Des formations gratuites sur l'utilisation de notre solution, incluses pour tous, afin que votre équipe démarre du bon pied.
Un catalogue en croissance
De nouvelles formations s'ajoutent régulièrement pour couvrir l'ensemble des enjeux légaux et commerciaux de votre secteur.
Deux niveaux d'accès
Les formations sur notre solution sont gratuites pour tous nos clients. Les formations légales et commerciales font partie de l'abonnement à la plateforme.
Gratuit pour tous les clients
Utiliser la solution EStaff Plus
Charlie, Lizzy, les intégrations : des formations pour que vos équipes tirent le maximum de nos employés virtuels dès le premier jour. Accessibles depuis votre espace client.
Accéder à l'espace clientAbonnement à la plateforme
Formations légales et commerciales
La formation Loi 29 et toutes celles qui suivront, avec leurs deux parcours. L'abonnement se fait avec notre équipe des ventes.
Licence Staff
149 $
par employé, par année
Le parcours Employés de chaque formation : l'application concrète au quotidien, dans les interactions avec la clientèle.
Licence Dirigeant
599 $
pour 3 licences, par année
Le parcours Dirigeants de chaque formation : enjeux stratégiques, risques de non-conformité et décisions d'affaires.
Catalogue de formations
Une première formation disponible dès maintenant, trois autres en préparation. Chacune propose un parcours Dirigeants et un parcours Employés.
QC - Loi 29 : ce que les revendeurs doivent savoir
Garantie de bon fonctionnement et disponibilité des pièces de remplacement : respecter les nouvelles obligations et en faire des arguments de vente.
QC - Garantie légale : ce que les revendeurs doivent savoir
Ce que la garantie légale impose au commerçant, et comment l'expliquer au client sans perdre la vente.
QC - Exactitude des prix : ce que les revendeurs doivent savoir
Règles d'affichage des prix en magasin, en ligne et sur les soumissions, et la politique d'exactitude des prix.
Vente de garantie supplémentaire
Tout ce qu'un revendeur doit savoir pour vendre des garanties supplémentaires et avoir du succès.
Maîtriser Charlie — votre assistant de recherche et soumission
Recherche, comparaison, soumissions et affiches : tirez le maximum de Charlie dès le premier jour.
- Formations en ligne, à votre rythme
- Parcours Dirigeants et parcours Employés pour chaque formation
- Aide-mémoires, listes de vérification et gabarits prêts à l'emploi
- Mises à jour au fil des changements réglementaires
